Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@blickfang-italyfashion.de
Zusätzlich kannst du uns Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr – 16:00 Uhr unter 01590-1276310 erreichen.
Wie lange dauert der Versand?
Wir sind immer bemüht deine Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die Bearbeitungsdauer deiner Bestellung liegt zwischen 1-3 Werktage.
Kommen ausverkaufte Artikel wieder ins Sortiment?
Wir empfehlen dir einfach mal den Shop im Auge zu behalten. Manchmal dauert es ein etwas länger.
Was tun bei einer Reklamation?
Das tut uns aufrichtig leid!
Bitte wende dich per E-Mail an: info@blickfang-italyfashion.de
Bei einer Reklamation benötigen wir entsprechende Fotos im Anhang mit einer detaillierten Beschreibung.
Kann ich vorbeikommen und vor Ort Shoppen?
Wir sind ein Onlineshop und haben kein Ladenlokal.
Wie gehe ich bei einer Retoure vor?
Retouren immer per E-Mail anmelden, nach Genehmigung erhältst du die Rücksendeadresse.
Wer bezahlt die Rücksendekosten?
Bis 80€ bezahlt der Käufer, ab 80€ übernimmt
Blickfang Fashion die Rücksendekosten.
Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Wir versenden ausschließlich versichert mit DHL und du erhältst automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail.
Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?
Deinen Rabatt- oder Gutscheincode kannst du am Ende deiner Bestellung eingeben.
Bitte beachten:
Rabattcodes können nach abgeschlossener Bestellung nicht mehr nachträglich hinzugefügt werden!